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Intervention: Gegenseitige Erwartungen klären (Safewards-Modell)

ZSG_Safewards_ErwartungenKlaeren01

Beispiel Station 1

 

ZSG_Safewards_ErwartungenKlaeren02

Beispiel Station 3
 

Die gegenseitigen Erwartungen werden mit möglichst allen therapeutisch tätigen Berufsgruppen und den Patientinnen und Patienten im Rahmen einer Wochenabschlussrunde besprochen. Dabei ist es dem Personal wichtig, nicht von Regeln, sondern von Erwartungen zu sprechen.

Je mehr Erwartungen festgehalten sind, desto schwieriger gestaltet es sich für jede einzelne Partei, diese auch zu erfüllen. Deshalb empfiehlt „safewards“ maximal 15 Erwartungen zusammenzutragen.


>> zur Erläuterung "Safewards-Modell"